Menu
» CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm do CÔNG TY TNHH CHANG JIANG phân phối đều được bảo hành 1 năm theo đúng quy định của Nhà Sản Xuất.
Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.
+ Camera hành trình POLAROID được bảo hành 1 năm kể từ ngày mua sản phẩm.
– Khách hàng được đổi 100% máy mới trong vòng 1 tháng đầu sau khi mua máy nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (yêu cầu khách hàng phải giữ đầy đủ hộp, phụ kiện, giấy tờ, tem bảo hành ..theo máy như lúc mua).
– Nếu thời gian bảo hành sữa chữa kéo dài vượt quá 1 tuần kể từ ngày nhận máy bảo hành. Công ty sẽ cung cấp cho khách hàng một máy thay thế để sử dụng trong thời gian chờ đợi.
Quy định bảo hành với tất cả các sản phẩm:
• Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của CÔNG TY TNHH CHANG JIANG trên thiết bị. trường hợp thiết bị không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem của CÔNG TY TNHH CHANG JIANG.
• Sản phẩm, thiết bị còn trong thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng.
• Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
• Khách hàng ở tỉnh xa gặp vấn đề về bảo hành xin liên lạc với nhân viên bảo hành qua điện thoại, và chuyển máy qua đường bưu điện hoặc xe ô tô …v.v Về trung tâm bảo hành của CÔNG TY TNHH CHANG JIANG, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành và gửi trả lại máy qua đường chuyển phát nhanh có bảo đảm.
• Đối với máy mua tại CÔNG TY TNHH CHANG JIANG đã hết thời gian bảo hành: Chúng tôi sẽ kiểm tra miễn phí, trong trường hợp thay thế linh kiện chúng tôi sẽ tính với giá ưu đãi nhất so với giá thị trường.
CÔNG TY TNHH CHANG JIANG từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:
• Máy bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn, đập vỡ, côn trùng phá hoại.
• Bị nhúng chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào máy.
• Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị cháy nổ, bị biến dạng, bị gỉ sét ăn mòn.
• Sử dụng các không đúng nguyên tắc vận hành
• Tem bảo hành bị rách nát, bị sửa chữa hoặc bị dán đè tem khác lên
Với bất kỳ thắc mắc, khiếu nại mong quí khách phản hồi bằng cách gọi hoặc nhắn tin đến : 0906.808.318 – Chị Trang.

Hotline: 0903 033 280
Sale: 0981 676 738